Banco Finantia S.A. Sucursal en España, no envía correos electrónicos, sms o otros medios de comunicación a sus clientes solicitando detalles de la cuenta o datos de acceso, por lo que en ningún caso los clientes deben proporcionar estos datos o introducirlos en estas circunstancias. Los clientes no deben responder a este tipo de comunicación, ni seguir los vínculos en ellos contenidos.
Los clientes nunca deben divulgar los datos de sus cuentas, login y contraseñas. Los sitios autorizados por Banco Finantia son los seguientes:
El cliente debe mantenerse atento y, si detecta alguna otra dirección con similitudes visuales, fonéticas o de denominación, debe abstenerse de utilizarlo o de los contactos allí indicados y contactar de inmediato al Banco Finantia S.A. Sucursal en España través de los canales habituales.
Para evitar uso fraudulento del Servicio de Banca Electrónica, el Cliente deberá tomar las siguientes medidas preventivas:
a) Mantener su «Código de acceso» secreto;
b) No permitir la utilización de su «Código de acceso» por terceros;
c) Memorizar su «Código de acceso», absteniéndose de anotarlo;
d) No guardar ni registrar el «Código de acceso» de una manera que pueda ser inteligible o en un lugar accesible a terceros. En caso de pérdida, robo o extravío de los elementos de seguridad personalizados «Usuario» o «Código de Acceso», el Cliente deberá comunicarlo de inmediato al Banco Finantia S.A. Sucursal en España.
Phishing
El término tiene su origen en la palabra inglesa fishing, que significa pescar. Esta amenaza consiste en mensajes falsos enviados por delincuentes que se hacen pasar por empresas o personas de confianza. Ellos lanzan el “anzuelo” y, con frecuencia, las víctimas acaban “pescadas”.
Algunos ejemplos son: un correo electrónico muy urgente, “del banco”, avisando de que la cuenta ha sido bloqueada; o una oferta generosa de una empresa conocida, que debe aprovecharse en un plazo muy corto.
Formas de ataque:
La forma más común de ataque de phishing es a través del correo electrónico. En algunos casos, los delincuentes utilizan dominios muy parecidos a los correos legítimos, o incluso emplean dominios comunes como Hotmail o Gmail. Cuando alguien es víctima de un ataque de phishing, los delincuentes pueden obtener acceso a la cuenta de esa persona y utilizar su correo electrónico de forma indebida, haciéndose pasar por la víctima.
Generalmente, los ataques tienen en común un tono alarmante. Suelen emplearse frases como “su cuenta bancaria ha sido bloqueada” o “su cuenta de correo electrónico va a ser eliminada”, con el objetivo de captar la atención de la víctima y hacer que actúe rápidamente sin pensar.
Consejos de prevención:
Smishing
Es un tipo de phishing realizado mediante SMS y mensajes de texto enviados al teléfono móvil. Generalmente, estos mensajes piden que se haga clic en un enlace y se rellene un formulario o que se responda al mensaje.
Pueden referirse, por ejemplo, a la necesidad de actualizar información o a la supuesta oportunidad de reclamar un premio imperdible.
Formas de Ataque:
Ao clicar ou responder à mensagem, a vítima pode ser direcionada para sites maliciosos, onde, uma vez introduzidos dados pessoais, podem ser indevidamente utilizados pelos criminosos. Os alvos são geralmente informações pessoais, como a morada ou o NIF, dados bancários, e senhas de acesso ao banco, redes sociais e e-mail.
Consejos de prevención:
Nunca haga clic en enlaces enviados a través de mensajes de remitentes desconocidos y nunca proporcione sus datos en formularios o sitios web no confiables.
Siempre que realice compras o transacciones que requieran introducir datos, verifique que la URL comience por https (protocolo de seguridad) en lugar de http.
Vishing
Es el tercer tipo de phishing, realizado a través de llamadas telefónicas. Mediante técnicas de ingeniería social, los atacantes intentan convencer a las víctimas para que faciliten sus datos.
Formas de ataque:
Las llamadas pueden ser realizadas directamente por una persona, mediante grabaciones o mediante voces automatizadas. Es habitual que el atacante afirme necesitar confirmar los datos personales registrados en el banco, autorizar una transacción bancaria o conceder un crédito.
Consejos de prevención:
No proporcione datos personales por teléfono a personas desconocidas.
Si realmente tiene transacciones bancarias pendientes, llame directamente a su banco utilizando los números oficiales.
No llame a los números facilitados por la persona que realizó la llamada, ya que también pueden formar parte del esquema malicioso.
